Política de Cancelaciones
Según Decreto 23/1989, del 15 de febrero, sobre Ordenación de Apartamentos Turísticos:
1. En los casos de anulación de reservas individuales y salvo pacto en contrario, la empresa deberá reintegrar al cliente la suma recibida como señal, pudiendo retener en concepto de indemnización:
a) El 5% de dicha señal cuando la anulación se efectúe con una antelación de más de 15 días al fijado para ocupar el alojamiento.
b) El 50% cuando la anulación se efectúe entre 7 y 15 días de antelación
c) El 75% cuando la anulación se efectúe entre 6 y 4 días de antelación.
d) El 100% cuando la anulación se efectúe con 3 ó 4 días de antelación.
2. En caso de grupos, si al anulación se efectúa dentro de los 21 días anteriores a la llegada de aquéllos, la cantidad recibida en concepto de señal quedará a disposición del establecimiento; si se produjese con una antelación comprendida entre 22 y 30 días anteriores a la llegada de los clientes, el 50%; si se efectúa con posterioridad a los 31 días quedará a disposición del establecimiento el 25%.
3. En el supuesto de que, por fuerza mayor, la totalidad de la estancia no fuese agotada, el cliente tendrá derecho a que le sea devuelta la parte proporcional de la cantidad anticipada.
Las Marinas Club Resort sólo admitirá en todos los casos cancelaciones que se realicen por escrito a: reservas@lasmarinasclub.com o al número de fax: 928 826755.